Оплата

Чем можно оплатить

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты международных платёжных систем VISA, Mastercard и платёжной системы БЕЛКАРТ, выпущенные банками Республики Беларусь и других стран. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay и Samsung Pay. Наличная оплата и оплата при получении не предусмотрены.

Как оплатить — по шагам

• Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа.
• Заполните контактные данные и адрес доставки, подтвердите согласие на обработку персональных данных.
• Нажмите «Перейти к оплате» — откроется защищённая страница банка.
• Введите данные карты и подтвердите платёж кодом из СМС (технология 3-D Secure).
• После успешной оплаты вы вернётесь на сайт с подтверждением заказа.

Правила оплаты и безопасность платежей

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищённой авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трёхзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для Mastercard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3-D Secure (Visa Secure, Mastercard ID Check) или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.

При оплате с помощью Apple Pay выберите карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

• Данные карты вводятся на защищённой странице банка и Продавцу не передаются и не хранятся.
• Деньги списываются один раз — в момент подтверждения оплаты заказа.

Конфиденциальность информации

Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе. Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных.

С информацией из правил международной платёжной системы Visa для держателей карточек можно ознакомиться на сайте Visa.

Документ об оплате

После успешной оплаты на ваш email приходит карт-чек (подтверждение платежа) — электронный документ от банка. При оплате картой онлайн этого документа достаточно; отдельный кассовый чек не формируется (освобождение по ч. 4 п. 1 Положения №924/16). Ниже — как выглядит такой чек.

Если оплата не прошла

Заказ сохраняется в течение 2 дней и может быть оплачен повторно; по истечении этого срока неоплаченный заказ автоматически отменяется, а товар снова становится доступен к покупке.

Возврат денежных средств

При оплате банковской платёжной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчёты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платёжных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую платёжную карточку необходимо связаться с нами по контактным данным, указанным на сайте: +375 25 948-44-77, info@baggio.by. По операциям, проведённым с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.

Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей». Подробнее — в разделе Возврат и обмен.